FAQ

1.Come effettuare un ordine?

Puoi sfogliare le pagine dei prodotti, selezionare gli articoli desiderati e cliccare su "Aggiungi al carrello". Dopo aver confermato il contenuto del carrello, accedi alla pagina di checkout, inserisci le informazioni di spedizione e scegli il metodo di pagamento per completare l’ordine.

2.Quali metodi di pagamento sono supportati?

Il sito supporta solitamente le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard, JCB e Discover. I metodi di pagamento disponibili saranno mostrati nella pagina di checkout.

3.Quanto tempo ci vuole per la spedizione dell’ordine?

Gli ordini vengono generalmente preparati entro i tempi di elaborazione e consegnati al corriere. I tempi di gestione possono variare in base al volume degli ordini, alla disponibilità in magazzino o ai giorni festivi.

4.Come posso controllare lo stato dell’ordine?

Dopo aver completato l’ordine, riceverai di solito un’email di conferma contenente il numero dell’ordine e altre informazioni. Puoi anche utilizzare la funzione di tracciamento ordini sul sito per verificare lo stato corrente.

5.È disponibile il tracciamento dell’ordine?

Sì. Dopo la spedizione dell’ordine, verranno forniti i dettagli di tracciamento della spedizione, permettendoti di monitorare il progresso in tempo reale tramite il link fornito.

6.Quanto tempo richiede la consegna?

I tempi di consegna variano in base all’indirizzo di spedizione e all’organizzazione logistica.

7.È possibile effettuare resi o richiedere rimborsi?

La maggior parte degli ordini può beneficiare di resi o rimborsi se soddisfa le condizioni previste.

8.Perché il pagamento è fallito?

Il pagamento può non andare a buon fine a causa di:

• Restrizioni di sicurezza della banca

• Saldo insufficiente

• Dati inseriti errati

• Problemi di connessione di rete

Si consiglia di verificare le informazioni di pagamento o di provare un altro metodo di pagamento.

9.È possibile annullare un ordine?

Se l’ordine non è ancora stato elaborato per la spedizione, di solito può essere annullato. Per i dettagli sulle condizioni di cancellazione, consulta la politica di cancellazione ordini.

10.Contatti

Indirizzo: 1726 E AZALEA DR, GILBERT, AZ 85298-3226, US
Telefono: +1 (928) 223-4413
Email: assist@buildoriva.com
Orari: Lunedì-Venerdì, 9:00-12:00 e 14:00-18:00 (CET)